その他・注意事項
【定期購入について】
①グラットセンター:電話 0120-72-4747(受付時間 10:30~19:00(火~土)/日・月休み)
②契約期間:お客様からの休止・解約のご連絡がない限り定期購入が継続されます。
③購入代金:初回10,780円、2回目以降13,200円(3回継続した場合の目安は37,180円)
④送料・代引き手数料:無料
⑤購入以外に必要な費用:特にありません
⑥支払方法:【初回~銀行引落又はカード決済手続完了まで】代金引換
【上記手続完了後】銀行引落又はカード決済
⑦支払時期:代金引換の場合、配達員に現金でお支払いください。
銀行引落の場合、毎月6日に引落し。カード決済の場合、カード会社によって決済日は異なります。
⑧引き渡し時期:初回:ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
次回以降:毎月中旬(13~17日)頃発送いたします。
⑨定期購入の休止・コースの変更について:購入を止める(コースを変更する)月の前月
15日までに、グラットセンターまで電話・FAX・メールでお申し出ください。
⑩定期購入の商品変更について:商品を変更する月の前月末日までに、グラットセンターまで電話・FAX・メールでお申し出ください。
⑪返品・交換について:
●返品・交換を受け付ける条件
未開封・未使用品又は不良品で、商品ご到着後8日以内にグラットセンターに電話連絡いただいたもののみ、お受けいたします。また、定期購入の場合はお客様都合による返品・交換は初回購入時のみとなり、継続購入時については不良品の返品・交換のみとなります。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
●返金について
各お支払い方法別に下記の通りご返金をさせていただきます。
・代金引換・銀行引落のお支払いの場合
返品到着後、返品商品の代金を当店より銀行振込にてご返金させていただきます。
※送料、振込手数料、払込手数料等はご返金できません。
※銀行口座への返金の場合はお振込み手数料を差し引いた金額でご返金させて頂きます。
※返金手続きには1~3週間ほどお時間をいただきますので、予めご了承ください。
・クレジットカード支払いの場合
返品到着後、カード会社へ請求取消しをおこないます。
カード会社の締切日によってはいったん口座から引落しされる場合がございます。
その際はカード会社より返金させていただきますが
ご返金までに1-2ヶ月ほどお時間が掛かる場合がございますのでご了承ください。
※お客様都合の商品未受け取りの場合は、往復送料(1,540円)・代引き手数料(330円)・振込み手数料を差し引いてのご返金となります。
※状況によっては対応が異なる場合がございます。
●交換について
返品商品到着確認後8営業日以内に発送いたします。
【販売者】
●法人名 株式会社ラヴィール
●運営責任者 福原栄子
●住所 〒815-0082 福岡市南区大楠1-34-18
●URL https://ravir-web.co.jp/